Posso comprare crediti con una carta di credito o di debito?
Sì, puoi comprare crediti con una carta di credito o debito.
I crediti possono essere acquistati solo con carte Visa, Visa Electron, American Express, Mastercard and Diners Club. Per acquistare crediti, visita la pagina web del Negozio o il Negozio in gioco.
Voglio acquistare con la carta di credito/debito. Il vostro sito è sicuro?
Sì! Tutte le tue informazioni personali, inclusi i dettagli della carta di credito o di debito, vengono criptati quando si realizza il pagamento.
Ho provato ad acquistare con la carta di credito o debito e non ha funzionato. Potreste dirmi perché?
Sfortunatamente, non ci è possibile sapere il perché ogni singola carta di credito non venga accettata.
Le transazioni possono essere respinte per numerose ragioni tra cui:
- Introduzione di numero incorretto di carta, data di scadenza o codice di sicurezza.
- La transazione viene rigettata dalla banca emittente della carta.
- Troppi tentativi di acquisti effettuati in un determinato lasso di tempo.
- Sospetto rischio di frode.
- Un errore temporaneo di comunicazione tra il processore della carta di Habbo e la tua banca che tenta di processare il pagamento.
Questa lista non è completa visto che potrebbe esserci altre ragioni per cui la transazione non vada a buon porto. Suggeriamo di riprovare ad effettuare la transazione alcuni giorni dopo o utilizzare una carta o metodo di pagamento alternativi.
Se desideri saperne di più sui meto di pagamento alternativi per ottenere crediti, visita la pagina web del Negozio o il Negozio in gioco.
Vedo degli addebiti nella fattura di credito. Cosa sono?
Se hai trovato degli addebiti di Habbo nel tuo estratto conto della tua carta di credito/debito, molto probabilmente si tratta di un utente di Habbo di casa tua che ha acquistato crediti utilizzando questo metodo.
Se desideri saperne di più sui meto di pagamento alternativi per ottenere crediti, visita la pagina web del Negozio o il Negozio in gioco.
Visto che tutte le transazioni vengono effettuate dagli utenti Habbo, non ci è possibile effettuare dei rimborsi visto che è responsabilità dei tutori o genitori vigilare l'attività online e di cosa comprano i loro figli.
Habbo non può ritenersi responsabili per le azioni intraprese dagli utenti. È necessario rivolgersi agli utenti in questione per parlare di questi pagamenti ed educarli ad essere responsabili sui loro acquisti. Se desiderassi avere ulteriori informazioni riguardo gli addebiti, o volessi richiedere la sospensione del serivizio per l'account di un utente, ti preghiamo di contattarci.
Quali sono i limiti di acquisto utilizzando la carta di credito o debito?
Vai qui se vuoi saperne di più sui limiti di acquisto.
A causa dei problemi di verifica, non sarà possibile utilizzare una carta di credito prepagata per questo metodo di pagamento.
Assicurati sempre di avere il permesso di chi paga le fatture prima di comprare crediti. Tutti i tuoi account verranno bannati in modo permanente se effettuerai degli acquisti non autorizzati.
Tutti i modi legittimi per comprare crediti sono elencati nella nostra pagina web del Negozio e nel Negozio in gioco. Potresti essere truffati acquistandoli altrove e ritrovarti ANCHE bannato.
Assicurati di controllare queste informazioni di tanto in tanto per aggiornamenti o cambi sui metodi di pagamento.